低いプライドと高いプライド

毎週日曜日に通っている

オリーブグリーンキャリアアップの

スクールで

いつも心に留めておきたい言葉に

「低いプライド」

と

「高いプライド」　というのがありました。

講師の山本京子さんは

ブライダルのお仕事を頑張ってこられた方。


高いプライド、守るべきプライドは

「いい結婚式だった。ありがとう。

ここでやって良かったよ！」

と言ってもらえる事。


その言葉をもらえる為なら

いくらでもクレームに頭も下げる。



土下座？

いくらでもすりゃいいじゃん、

お金かからんやろ(笑)



クレームを受けた時に

我社に落ち度はない、、


そう言い訳するのは

「自分は悪くない」

それを言いたいための

低いプライド。



なるほど！


人はとかく感情に左右される生き物。



自分の目的意識、

志をはっきりさせておくのが

ポイント



その志がしっかりあれば

他人の意見に振り回される事もなく


アホと言われても気になりませんね


一流の人は志で動く。

二流の人は理屈で動く。

三流の人は感情で動く。


by福島正伸　　オリーブグリーンのメルマガより。


ずっと肝に銘じたい！

成長を手助けしてくれる言葉です









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